Από την 1η Ιουνίου 2020 και μέχρι νεωτέρας, απαγορεύεται η είσοδος του κοινού στο κτήριο του Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. και συνιστάται η χρήση κάθε πρόσφορου μέσου επικοινωνίας και διεκπεραίωσης υποθέσεων (όπως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο protocol@eoppep.gr).
Σε εξαιρετικώς επείγουσες περιπτώσεις επιτρέπεται η αυτοπρόσωπη εξυπηρέτηση του κοινού αποκλειστικά κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας και ραντεβού με το αρμόδιο τμήμα. Κατά το ίδιο διάστημα, δεν επιτρέπεται η ταυτόχρονη εξυπηρέτηση άνω των πέντε (5) ατόμων κάθε φορά.